1. Bevezető

A MealProduct szolgáltatás üzemeltetőjeként elkötelezettsége vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, tárolujuk és védjük az Ön személyes adatait szolgáltatásaink nyújtása során. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.

2. Adatkezelő Azonosítása

Az adatkezelő a MealProduct szolgáltatás üzemeltetője. Minden, a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdését ezen az oldalon keresztül juttathatja el hozzánk. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük.

3. Gyűjtött Adatok Típusai

A következő személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:

• Név és kapcsolattartási információk
• Életkor és egészségügyi információk
• Táplálkozási preferenciák és korlátozások
• Szolgáltatás használatával kapcsolatos adatok
• Kommunikációs előzmények
• Fizetési információk (harmadik félnél tárolva)

4. Adatgyűjtés Módjai

Személyes adatait a következő módokon gyűjtjük:

• Regisztrációs űrlapok kitöltésekor
• Konzultációk és felmérések során
• Ügyfélszolgálati kapcsolattartás során
• Szolgáltatásaink használata közben
• Hírlevél feliratkozás esetén

5. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Szolgáltatások nyújtása: Személyre szabott táplálkozási tervek készítése
• Ügyfélkapcsolat fenntartása: Konzultációk és támogatás biztosítása
• Szolgáltatás fejlesztése: Minőség javítása és új szolgáltatások kifejlesztése
• Jogi kötelezettségek teljesítése: Jogszabályi előírások betartása
• Marketing tevékenység: Hozzájárulás esetén információs anyagok küldése

6. Adattárolás és Biztonsági Intézkedések

Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett. Adatait csak addig őrizzük meg, amíg az a szolgáltatás nyújtásához vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Általában ez a szolgáltatási szerződés megszűnését követő 5 évet jelenti.

7. Adatmegosztás Harmadik Felekkel

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve a következő esetekben: szolgáltatás teljesítéséhez szükséges partnerek (pl. fizetési szolgáltató), jogi kötelezettség teljesítése, vagy az Ön kifejezett hozzájárulása esetén. Minden esetben biztosítjuk, hogy a harmadik fél megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújtson.

8. Az Ön Jogai

A GDPR alapján az Ön jogai az alábbiak:

• Hozzáférési jog: Kérheti személyes adatainak másolatát
• Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatok javítását
• Törlési jog: Bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését
• Korlátozási jog: Kérheti adatkezelés korlátozását
• Hordozhatósági jog: Kérheti adatai átadását másik szolgáltatónak
• Tiltakozási jog: Tiltakozhat bizonyos adatkezelés ellen

9. Sütik (Cookies) Használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról részletes információt a Cookie Szabályzatunkban talál. A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja, azonban ez befolyásolhatja a weboldal működését.

10. Kiskorúak Adatai

Szolgáltatásaink elsősorban felnőttek számára készültek. 16 év alatti személyek adatait csak szülői/gondviselői hozzájárulással kezeljük. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személytől engedély nélkül gyűjtöttünk adatokat, azonnal töröljük azokat.

11. Adatvédelmi Incidens Kezelése

Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, és ha szükséges, Önt is tájékoztatjuk a történtekről és a megtett intézkedésekről. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy minimalizáljuk az incidensek kockázatát.

12. Nemzetközi Adattovábbítás

Személyes adatait az Európai Unión belül kezeljük. Amennyiben az EU-n kívülre történő adattovábbításra kerülne sor, azt megfelelő garanciák mellett tesszük, biztosítva adatai védelmét.

13. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre módosítsuk. Lényeges változásokról weboldalunkon keresztül és közvetlen értesítés útján tájékoztatjuk Önt. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

14. Kapcsolattartás

Ha kérdése van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a főoldalon található elérhetőségeken keresztül. Minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk.